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Matar el ticket de TI: el enfoque proactivo, impulsado por la inteligencia artificial de Lexmark, redujo el estrés de los trabajadores de TI y los incidentes de TI en un 90 por ciento

                                                                                                                                                                 Más sobre inteligencia artificial                  Cuando se trata de TI, pocas cosas son más omnipresentes que el ticket de soporte. Ocurre un problema, alguien o algún sistema dispara un ticket de soporte, y un profesional de TI interviene para resolver el problema. Este modelo reactivo es increíblemente ineficiente, a menudo frustra a los ... Read More »

5 habilidades tecnológicas Los auditores de TI deben aprender a mantenerse al día con la automatización

                                                                                                                     Los auditores de TI participan cada vez más en proyectos de tecnología empresarial, pero deben perfeccionar sus habilidades técnicas, ya que la automatización de la auditoría invade el lugar de trabajo, según un informe reciente de la asociación mundial de tecnología ISACA.                                            Lo ​​que está de moda en TechRepublic                  De los 2,400 ... Read More »

¿Por qué la imagen de TI necesita un cambio de imagen?

                                                                                                                     Como administrador del sistema, he trabajado en organizaciones en las que las TI se consideraban un centro de costos o incluso un “mal necesario”. Como tecnólogo, esa mentalidad no era mutuamente beneficiosa ni particularmente estimulante. Con demasiada frecuencia, las organizaciones centran la atención y las recompensas en lo que consideran departamentos “generadores de ingresos” en lugar ... Read More »

4 razones por las que los equipos de TI carecen de tiempo para proyectos de transformación digital.

                                                                                                                     Los profesionales de redes se esfuerzan por encontrar el tiempo para completar importantes iniciativas comerciales, incluidos proyectos de transformación digital, según un informe reciente de Sirkin Research . El informe, encargado por LiveAction, encuestó a más de 200 profesionales de TI en empresas con al menos 1,000 empleados para comprender los principales desafíos asociados con el ... Read More »

Cómo la TI híbrida puede hacer que su negocio sea más flexible y eficiente

                                                                                                                     Los entornos de TI homogéneos o totalmente locales proporcionados por un solo proveedor pueden ofrecer una solución de ventanilla única para agilizar las implementaciones, las operaciones y el soporte. Sin embargo, el bloqueo del proveedor también puede ser engorroso y monolítico. Sin mencionar que puede producir ineficiencias, retrasos en la obtención de una resolución o inversiones ... Read More »

4 formas en que la TI puede colaborar mejor con el negocio en la transformación digital

                                                                                                                     Transformación digital los proyectos están en marcha en la mayoría de las empresas, ya que la tecnología remodela cada industria y las empresas deben adaptarse para seguir siendo competitivas. Sin embargo, estos esfuerzos digitales a menudo se ven obstaculizados por la falta de colaboración entre TI y la empresa, según un informe del miércoles de The ... Read More »

Violaciones de datos, GDPR lleva al 54% de las empresas a aumentar el gasto en seguridad de TI

                                                                                                                                    Más de la mitad (54%) de las compañías planean aumentar el gasto en seguridad de TI en 2019, según un informe de eSecurityPlanet.com publicado el miércoles, y el 30% de las compañías pretende aumentar el gasto en 10 20%. A pesar de la avalancha de nuevos fondos, el informe destaca cómo la mayoría de ... Read More »

El 57% de los trabajadores de TI que hacen phishing no cambian sus comportamientos de contraseña

                                                                                                                     A pesar de ser parte integrante de la computación durante décadas, todos, incluidos los trabajadores de TI, continúan fallando en la seguridad adecuada de las contraseñas, según un estudio del Instituto Yubico / Ponemon publicado el lunes. El informe encuentra que el 57% de los trabajadores de TI que han experimentado un ataque de phishing no ... Read More »

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