¿Va contra la SAAQ? Probablemente perderás

La batalla de Lise Ouellet contra la junta de seguros de automóviles de Quebec se prolongó durante casi una década.

Estuvo en dos accidentes de tránsito, uno en 2009 y otro en 2010, que la dejó con lesiones graves en la vértebra del cuello.

Le siguieron adormecimiento en los brazos, migrañas y un episodio depresivo mayor. Su médico la puso en licencia médica de su trabajo como esteticista principal.

“Ya no podía hacer nada. Mi cuerpo no podía mantener el ritmo; mi cerebro no podía mantener el ritmo. Nada funcionó”.

La junta de seguros de automóviles de Quebec, conocida por el acrónimo, el SAAQ, decidió que Ouellet podía trabajar; como empleada de recuperación de costos, un trabajo para el que dice que no está calificada.

Ouellet decidió impugnar esa decisión ante el tribunal administrativo de Quebec, que se pronuncia en los casos relacionados con el SAAQ.

Vendió su condominio y se las arregló para pagar sus pagos por incapacidad y los $ 90 mensuales que recibía del SAAQ, una cantidad que determinó ser la diferencia entre su salario como cosmetóloga y lo que ganaría si ella Se fue a trabajar como dependiente.

“Es ridículo. No tiene sentido”, dijo.

En 2018, la SAAQ acordó compensarla por el período de cuatro años durante los cuales no pudo trabajar.

Pero el suyo es un caso raro: el programa de investigación de Radio-Canada Enquête encontró que el tribunal falla a favor del SAAQ en más del 85% de los casos.

El interior del auto de Lise Ouellet después de un choque frontal con un camión en una carretera en 2009. (Enviado por Lise Ouellet) )

En comparación, el tribunal laboral de Quebec, que atiende casos de compensación de trabajadores, dictamina a favor de CNESST, la junta de seguridad y salud laboral de la provincia, 43 per Centavo del tiempo.

El SAAQ fue creado para facilitar los pagos a las víctimas de accidentes, pero tanto las víctimas como los expertos dicen que el sistema se ha vuelto cada vez más polémico legalmente, y quienes cuestionan las decisiones pagan el precio.

Tomar las decisiones correctas

Mario Vaillancourt, portavoz de SAAQ, dice que el hecho de que gane la mayoría de sus casos es un testimonio de su capacidad para juzgar situaciones.

“Eso significa que desde el principio, el SAAQ tomó las decisiones correctas sobre esos archivos”, dijo.

En 2017, hubo:

  • Más de 28,000 accidentes de tráfico que causaron daños corporales, involucrando a 37,000 personas.
  • Más de 20,000 solicitudes de compensación enviadas al SAAQ .
  • Casi 2,700 objeciones a las decisiones de SAAQ presentadas por víctimas de accidentes.

Ouellet contrató a Michel Cyr, un abogado retirado que ha representado a las víctimas de accidentes de tráfico durante más de 40 años, para defenderla.

Dijo que cree que el SAAQ se está beneficiando de los bolsillos profundos del sistema de seguros al desgastar a las víctimas, tanto financiera como psicológicamente.

“Las personas se encuentran en situaciones catastróficas. Pierden sus hogares, sus parejas; al final pierden todo”.

Cuando se creó en 1978, el mandato de la SAAQ era compensar a las víctimas de accidentes sin encontrar fallas, sacar a las empresas privadas de la ecuación para evitar altas tasas de seguro y largos retrasos.

Pero a lo largo de los años, se ha apartado de ese mandato, dijo Cyr.

Cuando el SAAQ contradice el SAAQ

Mélanie Patenaude tuvo un accidente automovilístico en 2012. Desde mayo de 2014 hasta abril de 2017, no hubo ingresos, dijo.

“Estaba comiendo una vez al día. A veces, me saltaba un día. Si mi hija tenía algo que comer, las cosas estaban bien”, dijo.

Su médico la puso de baja médica, pero la SAAQ decidió que estaba lista para trabajar.

Ella trató de regresar al trabajo dos veces, y en ambas ocasiones no pudo. Incluso su empleador le dijo que se quedara en casa.

Ella trabaja para el SAAQ.

La patrona de Mélanie Patenaude, la SAAQ, le dijo que se quedara en casa después de un accidente de tráfico, lo que contradecía a otra sucursal de la SAAQ , que dijo que ella podría trabajar. (Presentado por Mélanie Patenaude)

Patenaude finalmente aceptó una audiencia de mediación. Su abogado descubrió las notas de dos médicos en el archivo que fueron escritas por un médico que trabaja para el SAAQ, que nunca se reunió con ella en persona, y concluyó que los problemas que estaba experimentando no estaban relacionados con el accidente de tráfico.

No es el primer caso en el que …


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